Coris Bank International Togo : Un nouveau tandem à la direction pour une nouvelle dynamique

La direction de Coris Bank International Togo (CBI Togo) accueille deux nouveaux responsables. Michel Kodzo GAFAN est nommé Directeur général, tandis que Jean-Marie KOMPAORE prend les fonctions de Directeur général adjoint. Deux parcours appelés à se conjuguer pour accompagner les ambitions de développement de la banque. Leurs nominations, intervenues en octobre 2026, marquent une nouvelle étape dans la conduite de la filiale togolaise du groupe panafricain.

Deux profils aux expériences complémentaires

Avec plus de 25 ans d’expérience professionnelle, Michel Kodzo GAFAN apporte à CBI Togo un parcours construit principalement au sein du groupe Ecobank. Il y a occupé plusieurs fonctions de responsabilité, à l’échelle régionale comme opérationnelle, développant notamment des compétences en banque commerciale, en financement des entreprises et en développement des activités. Son expérience couvre également la gestion des risques, le contrôle, la gouvernance et le pilotage de la performance.

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Sur le plan académique, le nouveau Directeur général est diplômé d’un Executive MBA de HEC Paris et titulaire d’un certificat en entrepreneuriat et innovation de Babson College, aux États-Unis. Son parcours lui confère une connaissance transversale des métiers bancaires et des problématiques de financement auxquelles sont confrontés les entreprises et les particuliers.

À ses côtés, Jean-Marie KOMPAORE arrive avec une expérience de près de trente ans dans le secteur bancaire. Considéré comme l’un des pionniers du Groupe Coris, il occupait précédemment les fonctions de Directeur général adjoint de CBI Bénin. Au fil de sa carrière, il a exercé différentes responsabilités dans les domaines de la finance, du contrôle, des opérations et de la gouvernance bancaire, aussi bien au sein des filiales qu’à la Holding du groupe.

Sa mobilité du Bénin vers le Togo traduit également une logique de circulation des compétences au sein du groupe. En rejoignant CBI Togo, il met à profit une connaissance déjà acquise de l’environnement organisationnel de Coris, ainsi que des réalités bancaires de l’espace UEMOA. Une expérience qui pourrait faciliter le partage des pratiques et la coordination entre les différentes entités du groupe, tout en tenant compte des particularités du marché togolais.

Consolider les acquis et poursuivre le développement

Au-delà de ces changements de fonctions, la nouvelle gouvernance entend inscrire son action dans la continuité du développement de la banque, avec une attention particulière portée à la solidité de ses fondamentaux. La croissance commerciale ne constitue pas, à elle seule, l’indicateur de performance retenu. La qualité du portefeuille de crédits, la maîtrise des risques, la rentabilité et la confiance des clients figurent également parmi les exigences mises en avant.

Dans cette perspective, le financement de l’économie demeure l’un des axes prioritaires annoncés. CBI Togo entend renforcer son accompagnement des entreprises, notamment des petites et moyennes entreprises (PME), en proposant des solutions adaptées à leurs besoins et à la nature de leurs projets. L’enjeu consiste à soutenir les initiatives économiquement viables sans perdre de vue les impératifs de gestion et de maîtrise des risques.

La transformation numérique constitue un autre chantier. Face à l’évolution des usages et des attentes des clients, la banque envisage de poursuivre le développement de services plus accessibles, simples et sécurisés. La simplification des opérations et l’amélioration des parcours clients devraient ainsi occuper une place importante dans cette dynamique. L’objectif affiché est de faire du numérique un complément à la relation humaine, plutôt qu’un substitut à la proximité avec les clients.

La qualité de service figure également parmi les priorités. Disponibilité des équipes, célérité dans le traitement des opérations, meilleure prise en charge des réclamations et sécurisation des transactions sont autant d’aspects sur lesquels la banque entend renforcer ses efforts. Une orientation qui renvoie à un enjeu essentiel pour tout établissement bancaire : entretenir durablement la confiance de sa clientèle.

Sur le plan interne, la nouvelle équipe dirigeante devra également travailler à l’efficacité opérationnelle, à la mobilisation des ressources et à la maîtrise des charges. Le renforcement de la coordination entre les services, la clarification des responsabilités et le développement d’une culture de résultats sont présentés comme des leviers pour accompagner les ambitions de croissance.

Des ambitions à traduire dans les faits

La complémentarité des expériences de Michel Kodzo GAFAN et de Jean-Marie KOMPAORE constitue l’un des principaux atouts avancés pour accompagner cette nouvelle étape. L’expérience acquise dans d’autres environnements bancaires, associée à la connaissance du Groupe Coris, offre à la nouvelle direction des repères pour poursuivre le développement de la filiale togolaise.

Reste désormais à traduire les orientations annoncées en résultats concrets. Le renforcement du financement des entreprises, l’amélioration de l’expérience client, la transformation numérique et la consolidation de la solidité financière représentent autant de chantiers dont les avancées seront déterminantes pour apprécier la portée de cette nouvelle gouvernance.

Pour CBI Togo, le changement de direction ouvre ainsi une nouvelle séquence, avec une ambition affichée : consolider sa position sur le marché bancaire togolais tout en renforçant sa contribution au financement de l’activité économique.

Yvette Soussou